إذا كان هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android يتصرف بشكل غريب ، أو إذا كنت تحاول معالجة برامج ضارة ، فيجب محاولة الدخول في وضع الاسترداد. عندما لا يستجيب هاتفك أو تواجه مشكلة في القيام بالأشياء باستخدام إعدادات البرنامج العادية لجهازك ، يمكن أن يساعدك وضع الاسترداد في تخفيف المشكلة.
الاستعادة هي بيئة تشغيل مستقلة وخفيفة الوزن يتم تضمينها على قسم منفصل عن نظام التشغيل Android الأساسي على جميع أجهزة Android. يمكنك التمهيد مباشرة في وضع الاسترداد واستخدامه لإعادة ضبط إعدادات المصنع على جهازك ، أو حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، أو تطبيق تحديثات البرامج.
يمكنك الدخول إلى وضع الاسترداد عبر مفاتيح الأجهزة في جهازك ، لذلك غالبًا ما يكون الملاذ الأخير للأشخاص الذين يقومون باستكشاف أخطاء جهاز ما ، وخاصة إذا كانت الشاشة لا تستجيب. لا يستخدم كل جهاز نفس الأسلوب - سنعمل من خلال نموذجين شائعين - ولكن يمكنك بشكل عام العثور على هذه المعلومات لكل جهاز عبر الشركة المصنّعة أو موقع الويب التابع لها.
إذا كان لديك جهاز يعمل بنظام التشغيل Android ، مثل Google Pixel 3 أو Pixel 2 أو Pixel XL أو Nexus 6P ، فهذه هي الخطوات المطلوبة للتشغيل في وضع الاسترداد:
1- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وحدد إيقاف التشغيل. إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس لا تستجيب ، فيمكنك ببساطة الاستمرار في الضغط على مفتاح التشغيل لعدة ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز.
2- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت. يجب أن تشاهد مجموعة من المعلومات حول جهازك ، وابدأ في الجزء العلوي من الشاشة.
3- للتنقل عبر خيارات القائمة ، يمكنك استخدام مفتاحي خفض مستوى الصوت ورفع مستوى الصوت. يتم استخدام مفتاح التشغيل لإجراء تحديد. اضغط على خفض الصوت لأسفل مرتين أو ثلاث مرات ، ويجب أن ترى وضع الاسترداد في أعلى اليمين. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
4- سيظهر شعار Google الأبيض ، متبوعًا بتميمة Android على ظهره مرة أخرى باستخدام عبارة "بدون قيادة".
5- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، ثم اضغط على مفتاح رفع مستوى الصوت مرة واحدة مع الاستمرار في الضغط على مفتاح التشغيل.
6- من المفترض أن تظهر لك خيارات استرداد نظام Android في أعلى الشاشة. استخدم مفاتيح مستوى الصوت لتمييز الخيارات ومفتاح الطاقة لاختيار المفتاح الذي تريده.
لن نمر عبر كل جهاز هنا ، ولكن يمكنك العثور على هذه المعلومات لهاتفك باستخدام بحث Google سريع. تأكد من العثور على الطريقة الصحيحة لجهازك من مصدر موثوق به قبل البدء. تتضمن دائمًا طريقة إعادة ضبط الجهاز باستخدام مفاتيح الأجهزة إرشادات حول كيفية الوصول إلى وضع الاسترداد.
Samsung Galaxy S9, S9 Plus, Note 9, S8, S8 Plus, Note 8, S7, S7 Edge, S6, S5, S6 Edge, Note 5, Note Edge
1- اضغط باستمرار على مفتاح التشغيل وحدد خيار إيقاف التشغيل. إذا كانت الشاشة مجمدة أو غير مستجيبة ، فيمكنك الضغط باستمرار على مفتاح التشغيل لعدة ثوان حتى يتم إطفاء الجهاز ، أو سحب البطارية ، إن أمكن.
2- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح رفع مستوى الصوت وزر Home أو Bixby معًا. حرر عندما ترى شعار Samsung. يمكنك تحديد الخيار الذي تريده من القائمة باستخدام مفاتيح مستوى الصوت للتمييز واختيار مفتاح التشغيل.
HTC U12 Plus, U11, 10, One M9, M8
الخطوات على هواتف HTC مختلفة قليلاً:
1- انتقل إلى الإعدادات> البطارية وألغ تحديد Fastboot.
2- أوقف تشغيل الجهاز من خلال الضغط على مفتاح التشغيل.
3- اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل.
4- على U11 ، ستحتاج إلى تمييز إعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل ، ثم الضغط على زر التشغيل لاختياره.
5- يجب أن تشاهد شاشة أداة تحميل حيث يمكنك استخدام خفض مستوى الصوت لتمييز الاسترداد ثم مفتاح التشغيل لتحديده.
LG G7 ThinQ, G6, G5, G4, G3, V10, V20, V30
1- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، وأوقف تشغيل الهاتف.
2- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت معًا.
3- عندما ترى شعار LG ، اترك مفتاح التشغيل ثم اضغط عليه مرة أخرى (يجب أن تستمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت طوال هذا الوقت).
4- ستظهر القائمة ويمكنك استخدام مفاتيح مستوى الصوت لتمييز خيار ومفتاح التشغيل لتحديده.
Motorola Droid Turbo 2, Moto Z, Moto G (any generation), Moto X Style
1- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وأوقف تشغيل هاتفك.
2- اضغط مع الاستمرار على زري خفض الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت حتى يتم تشغيل الجهاز.
3- يمكنك استخدام خفض مستوى الصوت لتحديد وضع الاسترداد وزر التشغيل لتحديده.
OnePlus 6T, 6, 5T, 5, 3, 3T, 2, OnePlus X
1- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل واختر إيقاف تشغيل OnePlus.
2- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت معًا.
3- يمكنك استخدام أزرار الصوت لتمييز خيار ومفتاح التشغيل لتحديده.
قد تختلف الخيارات التي يتم تقديمها وفقًا لجهازك ، ولكن هناك معايير معينة موجودة دائمًا. يمكنك دائمًا الاختيار من:
* إعادة تشغيل النظام الآن: سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل الجهاز بشكل طبيعي.
* تطبيق تحديث من ADB: يتيح لك Android Debug Bridge توصيل جهازك بالكمبيوتر وإصدار الأوامر من هناك. إنه مصمم للمطورين ويتطلب منك تثبيت Android SDK (مجموعة تطوير البرامج).
* مسح بيانات / إعادة ضبط إعدادات المصنع: سيؤدي ذلك إلى مسح جميع بياناتك - الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى والتطبيقات وكل شيء - وإرجاع هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. سيؤدي هذا أيضًا إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
* مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت: هذه هي بيانات النظام المؤقتة ذات الصلة إلى حد كبير بتثبيتات التطبيقات ، ويمكنك حذفها دون فقدان أي بيانات أو إعدادات شخصية. يمكن أن يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل مجموعة من المشكلات ولن تفقد أي بيانات أو إعدادات ، لذلك لا يوجد خطر حقيقي ينطوي عليه الأمر. نوصي بذلك كحل للكثير من مشكلات Android الشائعة.
ملاحظة: منذ إصدار Android 7.1 ، أزالت Google خيار قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للأجهزة التي تتلقى تحديثات سلسة. يجب أن تكون قادرًا على فعل الشيء نفسه من خلال الانتقال إلى الإعدادات> التخزين والنقر على البيانات المخزنة مؤقتًا.
يعمل كل جهاز يعمل بنظام Android 5.0 Lollipop أو الأحدث على تشغيل إعادة حماية المصنع (FRP) افتراضيًا. ما يعنيه هذا هو أنه ستتم مطالبتك بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك في Google ، حتى بعد إجراء إعادة ضبط المصنع.
تتمثل الفكرة وراء هذا الإجراء في ردع اللصوص ، نظرًا لأن إعادة تعيين إعدادات المصنع عبر قائمة الاسترداد لن يمنحهم إمكانية الوصول إلى هاتفك. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه إذا كنت تخطط لمسح هاتفك قبل بيعه أو نقله إلى شخص آخر. لتجنب FRP ، تأكد من الانتقال إلى الإعدادات> الحسابات وإزالة حسابك في Google قبل إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.
الاستعادة هي بيئة تشغيل مستقلة وخفيفة الوزن يتم تضمينها على قسم منفصل عن نظام التشغيل Android الأساسي على جميع أجهزة Android. يمكنك التمهيد مباشرة في وضع الاسترداد واستخدامه لإعادة ضبط إعدادات المصنع على جهازك ، أو حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، أو تطبيق تحديثات البرامج.
يمكنك الدخول إلى وضع الاسترداد عبر مفاتيح الأجهزة في جهازك ، لذلك غالبًا ما يكون الملاذ الأخير للأشخاص الذين يقومون باستكشاف أخطاء جهاز ما ، وخاصة إذا كانت الشاشة لا تستجيب. لا يستخدم كل جهاز نفس الأسلوب - سنعمل من خلال نموذجين شائعين - ولكن يمكنك بشكل عام العثور على هذه المعلومات لكل جهاز عبر الشركة المصنّعة أو موقع الويب التابع لها.
كيفية التمهيد في وضع الاسترداد على جهاز Google Pixel أو Nexus
إذا كان لديك جهاز يعمل بنظام التشغيل Android ، مثل Google Pixel 3 أو Pixel 2 أو Pixel XL أو Nexus 6P ، فهذه هي الخطوات المطلوبة للتشغيل في وضع الاسترداد:
1- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وحدد إيقاف التشغيل. إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس لا تستجيب ، فيمكنك ببساطة الاستمرار في الضغط على مفتاح التشغيل لعدة ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز.
2- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت. يجب أن تشاهد مجموعة من المعلومات حول جهازك ، وابدأ في الجزء العلوي من الشاشة.
3- للتنقل عبر خيارات القائمة ، يمكنك استخدام مفتاحي خفض مستوى الصوت ورفع مستوى الصوت. يتم استخدام مفتاح التشغيل لإجراء تحديد. اضغط على خفض الصوت لأسفل مرتين أو ثلاث مرات ، ويجب أن ترى وضع الاسترداد في أعلى اليمين. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
4- سيظهر شعار Google الأبيض ، متبوعًا بتميمة Android على ظهره مرة أخرى باستخدام عبارة "بدون قيادة".
5- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، ثم اضغط على مفتاح رفع مستوى الصوت مرة واحدة مع الاستمرار في الضغط على مفتاح التشغيل.
6- من المفترض أن تظهر لك خيارات استرداد نظام Android في أعلى الشاشة. استخدم مفاتيح مستوى الصوت لتمييز الخيارات ومفتاح الطاقة لاختيار المفتاح الذي تريده.
كيفية التمهيد في وضع الاسترداد على أجهزة Android الأخرى
لن نمر عبر كل جهاز هنا ، ولكن يمكنك العثور على هذه المعلومات لهاتفك باستخدام بحث Google سريع. تأكد من العثور على الطريقة الصحيحة لجهازك من مصدر موثوق به قبل البدء. تتضمن دائمًا طريقة إعادة ضبط الجهاز باستخدام مفاتيح الأجهزة إرشادات حول كيفية الوصول إلى وضع الاسترداد.
Samsung Galaxy S9, S9 Plus, Note 9, S8, S8 Plus, Note 8, S7, S7 Edge, S6, S5, S6 Edge, Note 5, Note Edge
1- اضغط باستمرار على مفتاح التشغيل وحدد خيار إيقاف التشغيل. إذا كانت الشاشة مجمدة أو غير مستجيبة ، فيمكنك الضغط باستمرار على مفتاح التشغيل لعدة ثوان حتى يتم إطفاء الجهاز ، أو سحب البطارية ، إن أمكن.
2- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح رفع مستوى الصوت وزر Home أو Bixby معًا. حرر عندما ترى شعار Samsung. يمكنك تحديد الخيار الذي تريده من القائمة باستخدام مفاتيح مستوى الصوت للتمييز واختيار مفتاح التشغيل.
HTC U12 Plus, U11, 10, One M9, M8
الخطوات على هواتف HTC مختلفة قليلاً:
1- انتقل إلى الإعدادات> البطارية وألغ تحديد Fastboot.
2- أوقف تشغيل الجهاز من خلال الضغط على مفتاح التشغيل.
3- اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل.
4- على U11 ، ستحتاج إلى تمييز إعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل ، ثم الضغط على زر التشغيل لاختياره.
5- يجب أن تشاهد شاشة أداة تحميل حيث يمكنك استخدام خفض مستوى الصوت لتمييز الاسترداد ثم مفتاح التشغيل لتحديده.
LG G7 ThinQ, G6, G5, G4, G3, V10, V20, V30
1- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ، وأوقف تشغيل الهاتف.
2- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت معًا.
3- عندما ترى شعار LG ، اترك مفتاح التشغيل ثم اضغط عليه مرة أخرى (يجب أن تستمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت طوال هذا الوقت).
4- ستظهر القائمة ويمكنك استخدام مفاتيح مستوى الصوت لتمييز خيار ومفتاح التشغيل لتحديده.
Motorola Droid Turbo 2, Moto Z, Moto G (any generation), Moto X Style
1- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وأوقف تشغيل هاتفك.
2- اضغط مع الاستمرار على زري خفض الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت حتى يتم تشغيل الجهاز.
3- يمكنك استخدام خفض مستوى الصوت لتحديد وضع الاسترداد وزر التشغيل لتحديده.
OnePlus 6T, 6, 5T, 5, 3, 3T, 2, OnePlus X
1- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل واختر إيقاف تشغيل OnePlus.
2- اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت معًا.
3- يمكنك استخدام أزرار الصوت لتمييز خيار ومفتاح التشغيل لتحديده.
خيارات وضع الاسترداد
قد تختلف الخيارات التي يتم تقديمها وفقًا لجهازك ، ولكن هناك معايير معينة موجودة دائمًا. يمكنك دائمًا الاختيار من:
* إعادة تشغيل النظام الآن: سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل الجهاز بشكل طبيعي.
* تطبيق تحديث من ADB: يتيح لك Android Debug Bridge توصيل جهازك بالكمبيوتر وإصدار الأوامر من هناك. إنه مصمم للمطورين ويتطلب منك تثبيت Android SDK (مجموعة تطوير البرامج).
* مسح بيانات / إعادة ضبط إعدادات المصنع: سيؤدي ذلك إلى مسح جميع بياناتك - الصور ومقاطع الفيديو والموسيقى والتطبيقات وكل شيء - وإرجاع هاتفك إلى حالة المصنع الأصلية. سيؤدي هذا أيضًا إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
* مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت: هذه هي بيانات النظام المؤقتة ذات الصلة إلى حد كبير بتثبيتات التطبيقات ، ويمكنك حذفها دون فقدان أي بيانات أو إعدادات شخصية. يمكن أن يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل مجموعة من المشكلات ولن تفقد أي بيانات أو إعدادات ، لذلك لا يوجد خطر حقيقي ينطوي عليه الأمر. نوصي بذلك كحل للكثير من مشكلات Android الشائعة.
ملاحظة: منذ إصدار Android 7.1 ، أزالت Google خيار قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت للأجهزة التي تتلقى تحديثات سلسة. يجب أن تكون قادرًا على فعل الشيء نفسه من خلال الانتقال إلى الإعدادات> التخزين والنقر على البيانات المخزنة مؤقتًا.
حول حماية إعادة تعيين المصنع
يعمل كل جهاز يعمل بنظام Android 5.0 Lollipop أو الأحدث على تشغيل إعادة حماية المصنع (FRP) افتراضيًا. ما يعنيه هذا هو أنه ستتم مطالبتك بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك في Google ، حتى بعد إجراء إعادة ضبط المصنع.
تتمثل الفكرة وراء هذا الإجراء في ردع اللصوص ، نظرًا لأن إعادة تعيين إعدادات المصنع عبر قائمة الاسترداد لن يمنحهم إمكانية الوصول إلى هاتفك. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه إذا كنت تخطط لمسح هاتفك قبل بيعه أو نقله إلى شخص آخر. لتجنب FRP ، تأكد من الانتقال إلى الإعدادات> الحسابات وإزالة حسابك في Google قبل إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.