تريد مبادلة أو بيع جهازك المحمول؟ إذا عليك مسح الجهاز بالطريقة الصحيحة قبل القيام بذلك للحد من مخاطر وقوع البيانات الشخصية في الأيدي الخطأ.
تذكر أنه بإستثناء تدمير الجهاز لا توجد طريقة مضمونة لمسح بيانات الجهاز 100%، وهذة البيانات قد تكون قابلة للاسترداد مع البرامج والأدوات الصحيحة.
وهنا كيفية مسح بيانات الهاتف أو الجهاز اللوحي لأنظمة تشغيل الهواتف المحمولة الثلاث الرئيسية.
• أخذ نسخة احتياطية من كافة البيانات الخاصة بك، بما في ذلك جهات الاتصال
• إزالة بطاقة SIM وأي تخزين خارجي مثل بطاقة مايكرو.
• تسجيل الخروج من الخدمات مثل البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية، ثم مسح البيانات من هذه التطبيقات إذا كنت تستطيع.
• إجراء التشفير منفصل ومسح البيانات على بطاقة مايكرو، إذا كنت لا تخطط لاستخدام البطاقة في الجهاز الجديد.
• حفظ الرقم التسلسلي للهاتف أو اللوحي في مكان منفصل.
أبسط طريقة لمسح جهاز اندرويد هي تنفيذ إعادة تعيين إعدادات المصنع. ومع ذلك، هذة الطريقة غالبا ما تزيل فقط البيانات على مستوى التطبيق، وغيرها من المعلومات مثل الرسائل القصيرة ورسائل الدردشة يمكن استعادتها مع بعض برامج استعادة البيانات.
بدلا من ذلك، هناك طريقة لمسح البيانات بشكل فعال على هاتف أو الكمبيوتر اللوحي اندرويد، التي تتطلب تشفير الجهاز من خلال قائمة الإعدادات. مع هذة الطريقة لن تحتاج إلى أي أدوات خاصة، فقط قضاء بعض دقائق مع إعدادت الجهاز.
بعد الإنتهاء من عملية المسح، عليك فقط ان تتذكر أيضا إبطال الوصول إلى الهاتف من خدمات مثل فيسبوك وجوجل. لإزالة الأجهزة من حساب جوجل، الذهاب إلى myaccount.google.com، انقر على “تسجيل الدخول والأمان”، ثم تحت عنوان “نشاط الجهاز والإشعارات،” العثور على نموذج الجهاز الذي قمت بمسح بياناتة.ثم انقر على “إزالة” بجانب خيار الوصول إلى الحساب.
أجهزة ابل تشمل خيار التشفير تلقائياً عند تعيين رمز المرور. إذا قمت بإجراء مسح باستخدام الأسلوب أدناه، يتم كتابة مفتاح التشفير من جديد أيضا، مما يجعل من الصعب جدا على أي شخص استرداد بيانات الهاتف.
1- قبل البدء في عملية إعادة تعيين، تأكد من إيقاف كافة الخدمات، بدءا من العثور على ال iPhone. القيام بذلك عن طريق التوجه إلى اعدادات > iCloud > العثور على ال iPhone. أدخل كلمة مرور معرف ابل Apple ID عند المطالبة.
2- تسجيل الخروج من على iCloud تماما. توجه إلىاعدادات > iCloud والنقر على “تسجيل الخروج” في أسفل الصفحة.
إذا قمت بحذف جميع البيانات الخاصة بك يدويا دون الخروج من على iCloud، فإنه سيتم أيضا حذف المحتوى من على iCloud أيضا – وهو ما لا تريدة بالتأكيدد.
3- إيقاف وتسجيل الخروج من الخدمات الأخرى بما في ذلك iMessage و Apple ID.
للخروج منiMessage، انتقل إلىاعدادات > الرسائل، وتبديل خيار iMessage إلى off. للخروج من Apple ID، انتقل إلى Settings > iTunes & App Store والنقر على عنوان بريدك الإلكتروني معرف ابل ثم تسجيل الخروج.
لراحة البال قد تحتاج أيضا إلى الخروج بشكل فردي من أي خدمات وتطبيقات قمت بتسجيل الدخول إليها من جهازك مثل فيسبوك أو تويتر.
4- بدء عملية مسح الجهاز. انتقل إلىاعدادات > عام > إعادة تعيين > مسح جميع المحتويات والإعدادات. ثم أدخل رمز الدخول للتأكيد.
5- إذا كنت قد سجلت جهازك مع ابل عن طريق الرقم التسلسلي، إزالته من الملف الشخصي عن طريق تسجيل الدخول مع Apple ID في supportprofile.apple.com
هواتف ويندوز توفر خيار تشفير للعملاء من الشركات فقط. أسهل طريقة لمسح هاتف ويندوز 7 أو 8 أو 8.1 هي إعادة تعيين لإعدادات المصنع ثم تحميل بيانات وهمية وكتابتها فوق بقايا البيانات الأصلية.
1- فتح الإعدادات من قائمة التطبيقات الرئيسية. البحث عن “حول” ثم انقر على إعادة تعيين الهاتف.
2- تأكيد الإجراء ثم انتظار انتهاء مسح بيانات الهاتف.
3- قم بتوصيل الهاتف إلى الكمبيوتر الشخصي وفتح My Computer. إذا تستخدم جهاز ماك، عليك تحميل تطبيق ويندوز فون. العثور على الهاتف، والذي يجب أن يظهر مثل جهاز قابل للإزالة، وفتحه.
4- قم بتحميل بيانات وهمية على الهاتف عن طريق السحب والإسقاط من مجلد آخر. لا تستخدم صور أو وثائق شخصية هنا. بدلا من ذلك اختيار الملفات التي لا تحتوي على بيانات تعريف محددة يمكن نسبها اليك، عليك اختيار ملفات مثل الفيديو أو ملفات الموسيقى. حاول ملء الهاتف مع أكبر قدر ممكن من البيانات وهمية بحيث تتجاوز مساحة التخزين الداخلية للجهاز.
5- إعادة تعيين الهاتف مرة أخرى باستخدام نفس الطريقة في بند 1. كرر تحميل البيانات وهمية عدة مرات للتأكد من ان جميع البيانات الخاصة بك قد تم إرالتها من الجهاز.
6- تنفيذ إعادة تعيين النهائية. تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت في account.microsoft.com وفي قسم Devices، انقر فوق الهاتف الذي قمت بمسحة. ثم، إزالة الجهاز من حسابك.
تذكر أنه بإستثناء تدمير الجهاز لا توجد طريقة مضمونة لمسح بيانات الجهاز 100%، وهذة البيانات قد تكون قابلة للاسترداد مع البرامج والأدوات الصحيحة.
وهنا كيفية مسح بيانات الهاتف أو الجهاز اللوحي لأنظمة تشغيل الهواتف المحمولة الثلاث الرئيسية.
خطوات قبل البدأ في مسح بيانات الجهاز:
• أخذ نسخة احتياطية من كافة البيانات الخاصة بك، بما في ذلك جهات الاتصال
• إزالة بطاقة SIM وأي تخزين خارجي مثل بطاقة مايكرو.
• تسجيل الخروج من الخدمات مثل البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية، ثم مسح البيانات من هذه التطبيقات إذا كنت تستطيع.
• إجراء التشفير منفصل ومسح البيانات على بطاقة مايكرو، إذا كنت لا تخطط لاستخدام البطاقة في الجهاز الجديد.
• حفظ الرقم التسلسلي للهاتف أو اللوحي في مكان منفصل.
كيفية مسح بيانات هاتف أو جهاز لوحي اندرويد
أبسط طريقة لمسح جهاز اندرويد هي تنفيذ إعادة تعيين إعدادات المصنع. ومع ذلك، هذة الطريقة غالبا ما تزيل فقط البيانات على مستوى التطبيق، وغيرها من المعلومات مثل الرسائل القصيرة ورسائل الدردشة يمكن استعادتها مع بعض برامج استعادة البيانات.
بدلا من ذلك، هناك طريقة لمسح البيانات بشكل فعال على هاتف أو الكمبيوتر اللوحي اندرويد، التي تتطلب تشفير الجهاز من خلال قائمة الإعدادات. مع هذة الطريقة لن تحتاج إلى أي أدوات خاصة، فقط قضاء بعض دقائق مع إعدادت الجهاز.
بعد الإنتهاء من عملية المسح، عليك فقط ان تتذكر أيضا إبطال الوصول إلى الهاتف من خدمات مثل فيسبوك وجوجل. لإزالة الأجهزة من حساب جوجل، الذهاب إلى myaccount.google.com، انقر على “تسجيل الدخول والأمان”، ثم تحت عنوان “نشاط الجهاز والإشعارات،” العثور على نموذج الجهاز الذي قمت بمسح بياناتة.ثم انقر على “إزالة” بجانب خيار الوصول إلى الحساب.
كيفية مسح بيانات هاتف أو جهاز لوحي iOS – ايفون، ايباد، ايبود تاتش
أجهزة ابل تشمل خيار التشفير تلقائياً عند تعيين رمز المرور. إذا قمت بإجراء مسح باستخدام الأسلوب أدناه، يتم كتابة مفتاح التشفير من جديد أيضا، مما يجعل من الصعب جدا على أي شخص استرداد بيانات الهاتف.
1- قبل البدء في عملية إعادة تعيين، تأكد من إيقاف كافة الخدمات، بدءا من العثور على ال iPhone. القيام بذلك عن طريق التوجه إلى اعدادات > iCloud > العثور على ال iPhone. أدخل كلمة مرور معرف ابل Apple ID عند المطالبة.
2- تسجيل الخروج من على iCloud تماما. توجه إلىاعدادات > iCloud والنقر على “تسجيل الخروج” في أسفل الصفحة.
إذا قمت بحذف جميع البيانات الخاصة بك يدويا دون الخروج من على iCloud، فإنه سيتم أيضا حذف المحتوى من على iCloud أيضا – وهو ما لا تريدة بالتأكيدد.
3- إيقاف وتسجيل الخروج من الخدمات الأخرى بما في ذلك iMessage و Apple ID.
للخروج منiMessage، انتقل إلىاعدادات > الرسائل، وتبديل خيار iMessage إلى off. للخروج من Apple ID، انتقل إلى Settings > iTunes & App Store والنقر على عنوان بريدك الإلكتروني معرف ابل ثم تسجيل الخروج.
لراحة البال قد تحتاج أيضا إلى الخروج بشكل فردي من أي خدمات وتطبيقات قمت بتسجيل الدخول إليها من جهازك مثل فيسبوك أو تويتر.
4- بدء عملية مسح الجهاز. انتقل إلىاعدادات > عام > إعادة تعيين > مسح جميع المحتويات والإعدادات. ثم أدخل رمز الدخول للتأكيد.
5- إذا كنت قد سجلت جهازك مع ابل عن طريق الرقم التسلسلي، إزالته من الملف الشخصي عن طريق تسجيل الدخول مع Apple ID في supportprofile.apple.com
كيفية مسح بيانات هاتف أو جهاز لوحي ويندوز
هواتف ويندوز توفر خيار تشفير للعملاء من الشركات فقط. أسهل طريقة لمسح هاتف ويندوز 7 أو 8 أو 8.1 هي إعادة تعيين لإعدادات المصنع ثم تحميل بيانات وهمية وكتابتها فوق بقايا البيانات الأصلية.
1- فتح الإعدادات من قائمة التطبيقات الرئيسية. البحث عن “حول” ثم انقر على إعادة تعيين الهاتف.
2- تأكيد الإجراء ثم انتظار انتهاء مسح بيانات الهاتف.
3- قم بتوصيل الهاتف إلى الكمبيوتر الشخصي وفتح My Computer. إذا تستخدم جهاز ماك، عليك تحميل تطبيق ويندوز فون. العثور على الهاتف، والذي يجب أن يظهر مثل جهاز قابل للإزالة، وفتحه.
4- قم بتحميل بيانات وهمية على الهاتف عن طريق السحب والإسقاط من مجلد آخر. لا تستخدم صور أو وثائق شخصية هنا. بدلا من ذلك اختيار الملفات التي لا تحتوي على بيانات تعريف محددة يمكن نسبها اليك، عليك اختيار ملفات مثل الفيديو أو ملفات الموسيقى. حاول ملء الهاتف مع أكبر قدر ممكن من البيانات وهمية بحيث تتجاوز مساحة التخزين الداخلية للجهاز.
5- إعادة تعيين الهاتف مرة أخرى باستخدام نفس الطريقة في بند 1. كرر تحميل البيانات وهمية عدة مرات للتأكد من ان جميع البيانات الخاصة بك قد تم إرالتها من الجهاز.
6- تنفيذ إعادة تعيين النهائية. تسجيل الدخول إلى حساب مايكروسوفت في account.microsoft.com وفي قسم Devices، انقر فوق الهاتف الذي قمت بمسحة. ثم، إزالة الجهاز من حسابك.